ISO9001常用术语理解之“审核”
审核
为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
注1:内部审核,有时称第一方审核,由组织自已或以组织的名义进行,用于皆理评审和其他内部目的(例如确认管理体系的有效性或获得用于改进管理休系的信息),可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下,尤其在中小型组织内,可以由与正在被审核的活动无责任关系、无偏见以及无利益冲突的人员进行,以证实独立性。
注2:外部审核包括第二方审核和第三方审核。第二方审核由组织的相关方,如顾客或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由独立的审核组织进行,如监管机构或提供认证或注册的机构。
注3:当两个或两个以上不同领域的管理体系(如质量、环境、职业健康安全)被一起审核时,称为结合审核。
注4:当两个或两个以上审核组织合作,共同审核同一个受审核方时,称为联合申核。
理解要点即审核的特点:
(1)客观性
a)审核过程的实质是采集和客观评价审核证据过程;
b)客观性是审核有效性的基础,是减少审核风险性的关键。
(2)系统性
a)从体系的总体出发(总体性) ;
b)注重各过程之间的关联(关联性) ;
c)各项活动都应有序进行(有序性) ;
d)从应用和发展角度考虑体系(动态性)。
(3)独立性
选择可确保审核过程客观公正的审核员。
(4)审核全过程应形成文件
a)各类型的审核应形成哪些文件?审核委托方均应在编制的形成程序的文件中予以规定;
b)内部质量管理体系审核组织应按GB/19001-2016 9. 2条款要求编制《内部审核控制程序》,在程序文件中规定应有形成文件的内审记录清单。